77fb com-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — জানুন আপনার অধিকার

১ ভূমিকা ও সম্মতি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 77fb com প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 77fb com একটি আন্তর্জাতিকভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ বিভিন্ন দেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে।

আপনি যখন 77fb com-এ নিবন্ধন করেন, লগইন করেন বা যেকোনো গেম ও পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলীর সাথে সম্মত হন। এই শর্তাবলী আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতির সাথে একত্রে পড়তে হবে।

77fb com যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীর সাথেও সম্মত বলে বিবেচিত হবেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

২ যোগ্যতার শর্ত

77fb com-এর পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে। ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনার বসবাসের দেশে অনলাইন গেমিং বৈধ হতে হবে। নিজ দেশের আইন মেনে চলা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব।
• আপনাকে নিজের পরিচয়ে নিবন্ধন করতে হবে — মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনি কোনো সন্ত্রাসী বা অর্থ পাচার সংক্রান্ত সংগঠনের সদস্য নন এবং আপনার তহবিলের উৎস বৈধ।
• আপনি স্বেচ্ছায় এবং নিজের বিনোদনের জন্য 77fb com ব্যবহার করছেন।

৩ অ্যাকাউন্ট নিয়ম

77fb com-এ প্রতিটি ব্যক্তির জন্য একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে এবং সেই অ্যাকাউন্টগুলোতে থাকা যেকোনো বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।

• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সঠিক ও আপডেট রাখতে হবে।
• আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
• অন্য কারো অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বা অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, হস্তান্তর বা ভাড়া দেওয়া যাবে না।
• যদি আপনি মনে করেন আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ হয়েছে, অবিলম্বে 77fb com সাপোর্টকে জানান।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের পর KYC (Know Your Customer) যাচাই সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক। এর জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি প্রয়োজন হতে পারে।

৪ ডিপোজিট ও উইথড্রল

77fb com-এ অর্থ লেনদেনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে:

• ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳২০০ (দুইশত টাকা)।
• ন্যূনতম উইথড্রল: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি (বিকাশ, নগদ, রকেট) ব্যবহার করে লেনদেন করতে হবে।
• অন্যের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে ডিপোজিট বা উইথড্রল করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।
• উইথড্রলের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন থাকা আবশ্যক।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 77fb com তদন্তের উদ্দেশ্যে পেমেন্ট বিলম্বিত করতে পারে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

77fb com নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলো গ্রহণ করার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন:

• প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (বাজি ধরার শর্ত) রয়েছে যা পূরণ না করলে উইথড্রল করা যাবে না।
• ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র প্রথম ডিপোজিটে প্রযোজ্য এবং একবারই দেওয়া হয়।
• বোনাস অপব্যবহার (bonus abuse), একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস ক্লেইম করা বা কোলুসন (collusion) কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• কোনো প্রমোশনাল অফারের শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাজেয়াপ্ত করার অধিকার 77fb com-এর রয়েছে।
• বোনাস ব্যালেন্স থেকে কোনো গেমে সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ নির্দিষ্ট থাকতে পারে।
• 77fb com যেকোনো প্রমোশন পূর্ব নোটিস ছাড়াই পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৬ গেমিং নিয়মাবলী

77fb com-এ গেম খেলার সময় নিম্নলিখিত নিয়মগুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক:

• সফটওয়্যার বা হার্ডওয়্যার কৌশল ব্যবহার করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা করা নিষিদ্ধ।
• অটোমেটেড বট, স্ক্রিপ্ট বা কোনো তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা নিষিদ্ধ।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে ফলাফল নির্ধারণের চেষ্টা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক জয় হলে সেই পরিমাণ বাতিল বলে গণ্য হবে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচ ফিক্সিং বা ইনসাইডার তথ্য ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• 77fb com যেকোনো বাজি বাতিল করার বা ফলাফল পুনর্বিবেচনা করার অধিকার রাখে যদি নিয়ম লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া যায়।

৭ দায়িত্বশীল গেমিং

77fb com বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি স্বাস্থ্যকর মাধ্যম। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এই নিয়ম ও শর্তাবলীর অংশ হিসেবে:

• ব্যবহারকারীরা নিজেদের জন্য দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট লিমিট সেট করতে পারবেন।
• নিজেকে সাময়িক বিরতি দেওয়ার (Self-Exclusion) সুবিধা পাওয়া যাবে।
• কেউ যদি মনে করেন গেমিং তার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
• 77fb com অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে বিরত রাখতে বয়স যাচাই ব্যবস্থা কঠোরভাবে প্রয়োগ করে।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ পরিদর্শন করুন।

৮ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

77fb com আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• সমস্ত তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে, তবে আইনি সংরক্ষণের প্রয়োজনীয়তা থাকলে সম্পূর্ণ মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।

৯ মেধাস্বত্ব ও বৌদ্ধিক সম্পত্তি

77fb com প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, টেক্সট, গ্রাফিক্স — 77fb com বা এর লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্ব সম্পত্তি।

• প্ল্যাটফর্মের কোনো কন্টেন্ট অনুমতি ছাড়া কপি, বিতরণ বা পুনর্প্রকাশ করা নিষিদ্ধ।
• 77fb com-এর নাম, লোগো বা ব্র্যান্ড পরিচয় ব্যবহার করে মিথ্যা তথ্য ছড়ানো বা প্রতারণা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং বা সোর্স কোড উন্মোচনের চেষ্টা করা নিষিদ্ধ।

১০ অ্যাকাউন্ট বাতিল ও স্থগিত

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 77fb com আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করতে পারে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে বা পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে।
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, বোনাস অপব্যবহার বা অর্থ পাচারের সন্দেহ হলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে।
• প্ল্যাটফর্মে হ্যাকিং বা সাইবার আক্রমণের চেষ্টা করলে।

অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস ছাড়া) সাধারণত ফেরত দেওয়া হয়, তবে তদন্ত চলাকালীন তা বিলম্বিত হতে পারে। আপনিও যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

১১ দায়বদ্ধতার সীমা

77fb com সর্বদা নির্ভরযোগ্য পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত বিষয়ে 77fb com কোনো দায়িত্ব গ্রহণ করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেমে বিঘ্ন ঘটলে।
• তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে পরিষেবা বাধাগ্রস্ত হলে।
• আপনার ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের নিরাপত্তা দুর্বলতার কারণে ক্ষতি হলে।
• ফোর্স মেজিউর (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, রাষ্ট্রীয় নিষেধাজ্ঞা ইত্যাদি) পরিস্থিতিতে পরিষেবা বন্ধ থাকলে।

১২ পরিবর্তনের অধিকার

77fb com এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১৩ যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• সাপোর্ট সময়: সপ্তাহের সাত দিন, ২৪ ঘণ্টা
• ভাষা: বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা পাওয়া যায়

আরও সাধারণ প্রশ্নের উত্তরের জন্য আমাদের FAQ পেজ দেখুন।